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打造“南貨北上”、“東貨西進(jìn)”第一站， 助推長(zhǎng)沙從“娛樂(lè)之都”轉(zhuǎn)型“品牌之都”

    湖南省會(huì)城市長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)比重占全省的29%。長(zhǎng)沙市在“十二五”發(fā)展期間實(shí)現(xiàn)了從中等收入城市向高收入城市的轉(zhuǎn)變，開始了從工業(yè)化社會(huì)向后工業(yè)化社會(huì)即服務(wù)型社會(huì)的轉(zhuǎn)變。這意味著區(qū)域產(chǎn)業(yè)的高級(jí)化將成為長(zhǎng)沙未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)和主流形態(tài)。

    長(zhǎng)沙作為國(guó)家“一帶一路”開放型經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略高地，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的版圖上具有重大的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。在國(guó)家現(xiàn)代物流“三橫五縱”戰(zhàn)略格局中，長(zhǎng)沙位于長(zhǎng)三角至西南橫軸和京廣縱軸的結(jié)合點(diǎn)，京廣鐵路、京港澳高速公路等貫通全城，京廣高鐵、滬昆高鐵等在城中交匯，3000噸級(jí)船舶可在湘江長(zhǎng)沙段及以下常年通行并經(jīng)洞庭湖通江達(dá)海，長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)年旅客吞吐量多年居中部地區(qū)首位�！伴L(zhǎng)三角”華東地區(qū)物流向西橫貫長(zhǎng)沙，“珠三角”華南地區(qū)物流北上縱貫長(zhǎng)沙。長(zhǎng)沙作為中部的商貿(mào)樞紐和南中國(guó)物流大通道得天獨(dú)厚，在中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的地位舉足輕重。但是與此形成重大反差的是長(zhǎng)沙的物流產(chǎn)業(yè)和對(duì)外貿(mào)易長(zhǎng)期以來(lái)都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的短板和軟肋。長(zhǎng)沙迫切需要一個(gè)世界級(jí)的新商貿(mào)物流平臺(tái)來(lái)推進(jìn)商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型、帶動(dòng)長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)走向世界。

    同時(shí)，長(zhǎng)沙作為“中國(guó)娛樂(lè)之都”載譽(yù)已久，擁有一大批全國(guó)乃至亞洲知名的傳媒機(jī)構(gòu)，大量的跨區(qū)域的傳媒資源也亟需有大量的品牌產(chǎn)業(yè)支撐，使之傳播能量的商業(yè)價(jià)值能夠得到充分釋放和高效利用。依托中國(guó)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移大勢(shì)和“一帶一路”、釋放內(nèi)需等國(guó)家戰(zhàn)略，長(zhǎng)沙其作為商貿(mào)戰(zhàn)略要沖之地位也日漸凸顯。高嶺國(guó)際商貿(mào)城項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)方香江集團(tuán)，依托自身在全國(guó)工商聯(lián)和廣東等沿海地區(qū)深厚的資源整合能力，聯(lián)動(dòng)上千家行業(yè)協(xié)會(huì)資源和數(shù)萬(wàn)家品牌廠商資源，將長(zhǎng)沙打造成為承載“南貨北上”和“東貨西進(jìn)”的第一站，構(gòu)建中國(guó)品牌商貿(mào)的資源高地和配套成本洼地，扶持本土自主品牌崛起。

    高嶺國(guó)際商貿(mào)城位于湖南省長(zhǎng)沙市開福區(qū)北二環(huán)，是省、市、區(qū)三級(jí)政府的重點(diǎn)項(xiàng)目。高嶺作為新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)標(biāo)桿，兼具現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)雙重高端產(chǎn)業(yè)底蘊(yùn)，是長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的未來(lái)之星。

香江控股立足高嶺打造“商貿(mào)4.0”新一代模式樣板

    國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)》、《現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》等，把推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合、推動(dòng)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，作為加快形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能的重大戰(zhàn)略舉措，明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和現(xiàn)代物流戰(zhàn)略在促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融、公共服務(wù)、高效物流、電子商務(wù)、便捷交通、綠色生態(tài)、人工智能等若干能形成新產(chǎn)業(yè)模式的重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。長(zhǎng)沙高嶺國(guó)際商貿(mào)城在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行了先行先試，并形成了自己的“商貿(mào)4.0”新一代市場(chǎng)模式。

    高嶺國(guó)際商貿(mào)城的“商貿(mào)4.0”新一代市場(chǎng)模式由三大 O2O（Online To Offline）體系構(gòu)成。

1．O2O商貿(mào)全業(yè)態(tài)營(yíng)銷模式

    O2O營(yíng)銷模式，即互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)+實(shí)體市場(chǎng)銷售模式。高嶺新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)線上交易都有線下實(shí)體店支撐，形成云端大數(shù)據(jù)與地上大物流協(xié)同發(fā)展。作為最新一代全業(yè)態(tài)專業(yè)市場(chǎng)集群，高嶺國(guó)際商貿(mào)城涵蓋小商品、酒店用品、煙酒副食、五金機(jī)電、建材家居等22大專業(yè)市場(chǎng)群，具有完整的細(xì)分市場(chǎng)體系。

    作為全業(yè)態(tài)O2O大商貿(mào)生態(tài)圈，高嶺市場(chǎng)集商貿(mào)平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)物流平臺(tái)、金融平臺(tái)、商務(wù)娛樂(lè)平臺(tái)、會(huì)展平臺(tái)、生活居住平臺(tái)、創(chuàng)客平臺(tái)于一體，具有線上線下智能化同步運(yùn)行機(jī)制。以商貿(mào)平臺(tái)為例，高嶺聯(lián)手阿里巴巴，依托大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，采集商戶、經(jīng)銷商、客戶的采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、交易、金融等數(shù)據(jù)流，并實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)，精確預(yù)測(cè)出客戶潛在的需求，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)發(fā)掘客戶。不管客戶是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，都可以即時(shí)成為高嶺的客戶，借助預(yù)測(cè)模型可7×24開展交易行為。在新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，云平臺(tái)會(huì)主動(dòng)發(fā)掘客戶，通過(guò)客戶過(guò)往的交易數(shù)據(jù)判斷其潛在需求，并通過(guò)云平臺(tái)7×24小時(shí)不間斷和客戶做生意。比較傳統(tǒng)平臺(tái)被動(dòng)等待客戶到來(lái)的“座商”模式具有不可比擬的重大優(yōu)勢(shì)。

2．O2O商貿(mào)全業(yè)態(tài)管理模式

    O2O全業(yè)態(tài)管理模式即互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)全業(yè)態(tài)管理模式，這是一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)屬性的線上線下聯(lián)動(dòng)的市場(chǎng)管理與服務(wù)體系。O2O全業(yè)態(tài)管理包括：

    （1）全市場(chǎng)供應(yīng)鏈管理。通過(guò)云系統(tǒng)以最低成本和最高效率把供應(yīng)商、運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)、配送中心、支付體系和各經(jīng)銷商等有效地組織在一起進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分銷、配送等的線上線下協(xié)調(diào)的系統(tǒng)管理。

    （2）智慧市場(chǎng)建設(shè)。高嶺已經(jīng)同IBM合作打造全國(guó)領(lǐng)先的首個(gè)全方位智慧型專業(yè)市場(chǎng)。借助IBM的先進(jìn)技術(shù)和理念，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，在市場(chǎng)投放、消費(fèi)者獲取、客戶維護(hù)與管理、商品策略上為商戶提供精準(zhǔn)支持。

    （3）商貿(mào)城物業(yè)管理，包括安全防范、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、屋宇維護(hù)、公共設(shè)施管理、水電安裝與維修、代理租售、提供商業(yè)促銷便利等等，均通過(guò)云平臺(tái)信息流連接人和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)智能化、高效率的控制與管理。

3．O2O商貿(mào)全業(yè)態(tài)創(chuàng)業(yè)模式

    高嶺新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)正在為創(chuàng)客們籌建一片天地。創(chuàng)客平臺(tái)將從機(jī)制、管理、模式、技術(shù)等各方面推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)依托商貿(mào)全產(chǎn)業(yè)鏈的多樣性，讓每個(gè)有創(chuàng)業(yè)意愿的人都可分享自主創(chuàng)業(yè)的空間，讓每一個(gè)“創(chuàng)客”都能在高嶺創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間中碰撞、發(fā)展和壯大。

    作為創(chuàng)客行為，高嶺國(guó)際商貿(mào)城正在攜手廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)，打造“廣貨全國(guó)行”湖南基地。通過(guò)廣貨優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)入駐高嶺平臺(tái)，兩省比較優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的流通互換，可望為兩地商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

推進(jìn)長(zhǎng)沙高嶺新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議 1．強(qiáng)化“品牌”，告別低端概念

    中國(guó)改革開放30多年發(fā)展，大眾消費(fèi)水平得到極大提高，已開始從傳統(tǒng)的低端數(shù)量級(jí)消費(fèi)邁入大眾品質(zhì)消費(fèi)�！笆�八大”提出“人均收入倍增”的發(fā)展目標(biāo)，更是堅(jiān)定了中國(guó)未來(lái)“大眾品質(zhì)消費(fèi)”將逐漸占據(jù)主流的市場(chǎng)消費(fèi)新格局。

    隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“交易信息透明化”和大眾消費(fèi)需求“個(gè)性化”的趨勢(shì)業(yè)已到來(lái)，中國(guó)傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的升級(jí)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然。以高嶺為代表的新一代商貿(mào)平臺(tái)，必然要走“品牌化”與“電商化”協(xié)同發(fā)展之路。

    其一，在未來(lái)的云商貿(mào)平臺(tái)上，市場(chǎng)交易信息將日漸透明化、數(shù)據(jù)化，打造新一代的“誠(chéng)信市場(chǎng)”、“品牌市場(chǎng)”將變得尤為重要。

    其二，破除傳統(tǒng)低端批發(fā)的概念約束，才能建立完整意義上的新一代品牌商貿(mào)全產(chǎn)業(yè)鏈，才有可能放開手腳把高嶺國(guó)際商貿(mào)城打造成為中部地區(qū)乃至全國(guó)的貨物貿(mào)易中心、服務(wù)貿(mào)易中心和品牌配套中心，從而使高嶺成為新一代的中國(guó)商貿(mào)樣本。

    其三，破除傳統(tǒng)低端批發(fā)概念障礙，有利于我們積極應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，尋求差異化的市場(chǎng)藍(lán)海，保證在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。

2．強(qiáng)化“專業(yè)”，告別粗放經(jīng)營(yíng)

    強(qiáng)化“專業(yè)”包括：（1）市場(chǎng)總體布局專業(yè)化，例如商貿(mào)城由22大專業(yè)市場(chǎng)構(gòu)成。（2）重點(diǎn)發(fā)展“物聯(lián)網(wǎng)化”的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系、“工業(yè)4.0化”的加工智造體系、“體驗(yàn)式服務(wù)”的市場(chǎng)管理體系、“云化”的市場(chǎng)大數(shù)據(jù)體系。

    中國(guó)現(xiàn)代商貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展僅僅30余年，依然處于粗放式經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)運(yùn)作模式，與“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”、“現(xiàn)代物流體系”等基礎(chǔ)設(shè)施深度融合的新一代商貿(mào)模式在我國(guó)仍然處于空白或起步階段，發(fā)展空間巨大、前景巨好。

3．構(gòu)建獨(dú)立的專業(yè)化的國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)

    “品牌化”、“電商化”和“全產(chǎn)業(yè)鏈化”是高嶺新商貿(mào)模式的三大業(yè)務(wù)特征。專業(yè)化市場(chǎng)以規(guī)�；�的品牌資源和配套集群資源取勝，大規(guī)模專業(yè)市場(chǎng)為建立獨(dú)立的，即非第三方的互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)平臺(tái)提供的基礎(chǔ)和必要性。與獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)平臺(tái)相配套，也必須建立專有的配送體系和支付體系。無(wú)論是商貿(mào)平臺(tái)、配送體系和支付體系，都應(yīng)當(dāng)與國(guó)際化的發(fā)展定位相適應(yīng)。

    國(guó)際化發(fā)展應(yīng)當(dāng)與我國(guó)開放型經(jīng)濟(jì)新發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同一致，為長(zhǎng)沙提升對(duì)外經(jīng)貿(mào)水平作出貢獻(xiàn)。因此國(guó)際化發(fā)展的路線應(yīng)當(dāng)積極對(duì)接國(guó)內(nèi)自貿(mào)區(qū)、國(guó)際自貿(mào)區(qū)、新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線國(guó)家、21世紀(jì)海上絲綢之路沿線國(guó)家、國(guó)際多邊合作論壇國(guó)家和次區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作國(guó)家等國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作區(qū)域。

4．加強(qiáng)O2O管理體系建設(shè)

    強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)必須有強(qiáng)大的線下基礎(chǔ)管理支撐。京東電商平臺(tái)搭建后，多年處于默默無(wú)聞、無(wú)所作為狀態(tài)。在京東的配送系統(tǒng)形成規(guī)模、支付系統(tǒng)擁有至今仍保持全國(guó)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)之后，京東的銷售總額瞬間進(jìn)入了爆發(fā)性快速增長(zhǎng)階段。O2O倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系和 O2O支付體系等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，是新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。O2O管理體系建設(shè)，直接意義上是為了解決商貿(mào)城經(jīng)營(yíng)成本和效率的問(wèn)題，而其派生的開拓整個(gè)市場(chǎng)的作用，也許具有更大的意義。(肖毅敏 湖南省社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、研究員 陸其風(fēng) 魏勤英）

 

鏈接1：何為O2O新經(jīng)濟(jì)模式？

    O2O模式（Online To Offline）廣義地說(shuō)是線上提供服務(wù)，線下完成交易、消費(fèi)等商務(wù)活動(dòng)的方式。因此O2O模式實(shí)質(zhì)上就是互聯(lián)網(wǎng)+的另一種表達(dá)式。

    O2O把線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下生產(chǎn)、交易和消費(fèi)等活動(dòng)的智能化、超時(shí)空、低成本的快速實(shí)現(xiàn)工具，從而大大提升了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效率和發(fā)展空間。

鏈接2：長(zhǎng)沙高嶺國(guó)際商貿(mào)城簡(jiǎn)介

    長(zhǎng)沙高嶺國(guó)際商貿(mào)城，地處長(zhǎng)沙黃金地段北二環(huán)，是長(zhǎng)沙市政府指定的市場(chǎng)外遷承接地，被列為2014-2015年“長(zhǎng)沙市重點(diǎn)項(xiàng)目”、“湖南省重點(diǎn)項(xiàng)目”、“國(guó)家電子商務(wù)示范基地”。

    高嶺國(guó)際商貿(mào)城預(yù)計(jì)總投資500億、規(guī)劃用地7800畝，建筑面積960萬(wàn)方，涵蓋22大專業(yè)市場(chǎng)群，集成生產(chǎn)加工研發(fā)、商貿(mào)展示、倉(cāng)儲(chǔ)物流、商務(wù)金融會(huì)展、生活居住和阿里巴巴功能板塊“六位一體”的全產(chǎn)業(yè)鏈體系。

    自2014年9月建材家居館成功招商以來(lái)，高嶺國(guó)際商貿(mào)城目前已經(jīng)建成建材家居館、副食城等27萬(wàn)方，在建國(guó)際小商品城80萬(wàn)方。項(xiàng)目預(yù)計(jì)2015年將建成100萬(wàn)方，2016年建成100萬(wàn)方市場(chǎng)集群。高嶺國(guó)際商貿(mào)城成功運(yùn)營(yíng)后，將影響中西部三億多消費(fèi)人群，為社會(huì)提供35萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，成為年交易量超過(guò)千億元的全球商品交易集散中心和全球電商總部集散平臺(tái)。高嶺國(guó)際商貿(mào)城建設(shè)開工以來(lái)，已經(jīng)帶動(dòng)湖南商貿(mào)物流業(yè)的良性發(fā)展和促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)繁榮，預(yù)計(jì)隨著高嶺22大專業(yè)市場(chǎng)集群的建成和運(yùn)營(yíng)，高嶺所打造的新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)標(biāo)桿必將對(duì)整個(gè)中部乃至全國(guó)的商貿(mào)行業(yè)產(chǎn)生積極效應(yīng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)騰飛的同時(shí)，促進(jìn)行業(yè)邁向國(guó)際化水平新階段。

    長(zhǎng)沙高嶺新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，融合了互聯(lián)網(wǎng)+、全產(chǎn)業(yè)鏈等大商貿(mào)生態(tài)圈，是全面系統(tǒng)集成了O2O新經(jīng)濟(jì)模式的新一代全業(yè)態(tài)專業(yè)市場(chǎng)集群�！白鳛橄憬�集團(tuán)的重點(diǎn)戰(zhàn)略項(xiàng)目，將全力把高嶺國(guó)際商貿(mào)城打造成新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)標(biāo)桿，助力湖南乃至中部的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，帶動(dòng)中國(guó)商貿(mào)物流行業(yè)走向世界�！毕憬�集團(tuán)董事局主席劉志強(qiáng)多次公開表示。高嶺項(xiàng)目正在催生中國(guó)現(xiàn)代商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的蝶變——成為新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)標(biāo)桿。